Acum circa o saptamana am participat la un curs organizat de angajator in judetul Constanta. Cursul a durat cinci zile, iar la final, ca un "premiu de consolare", ni s-a oferit o excursie in Bulgaria de o  zi la Silistra. Am vizitat cateva obiective culturale -  muzeul local, o cetate, cateva case memoriale - si ni s-a lasat timp doua ore in care sa facem cumparaturi si sa ne plimbam pe cont propriu. Am cautat o casa de schimb valutar si am schimbat lei romanesti in moneda locala, leva. Pentru 200 de lei am primit 88 de leva. Doream sa iau cate o amintire celor de acasa.

La un moment dat am vrut sa schimbam un produs cumparat cu ceva similar, dar de alta culoare. Desi platisem si comunicam doar prin semne, nu s-au enervat si au ramas calmi, rabdatori si zambitori toata perioada. Intr-un mall, pentru ca nu intelegeau ce doream, ne-au facut semn sa asteptam si au adus un alt vanzator de la un alt raion care stia ceva romaneste. Experienta shoppingului in Bulgaria a fost deosebit de placuta: vanzatori amabili, cumparaturi asezate frumos in pungi gratuite, rabdare, zambete si dorinta vizibila de a-ti fi de folos. Poate ca unii dintre vanzatorii nostri ar trebui sa faca macar un schimb de experienta cu ai lor. Acolo chiar te simteai client important fara sa conteze ca cheltuiai 5 leva sau 50 de leva. (Ion Giurgiu, Foto: Flickr)